应聘者看多了千篇一律的岗位JD,早已免疫。
如何能让你的岗位JD在芸芸众生中脱颖而出,为企业快速招揽合适的人才?
今天与大家分享一下岗位JD的做法。
说到岗位JD,你是否有以下这些场景呢?
一、对岗位JD的误区:
1、很多HR认为岗位JD做起来很麻烦。
每次都得和各个部门确认岗位职责,任资资格,有的时候得反复修改,好容易修改好JD,结果用人部门喜欢的候选人还不是JD写的那样的,索性就不做了。因为,这不是公司强制要求做的,只要有人来面试,有入职的就行。
2、很多HR认为岗位JD很简单,不重要。
公司需求的岗位,市场上有共性,想当然的认为简单,去复制人家的JD就可以了;
既然不重要,编写JD也不是人事部门的事,我们的责任是提供一种格式和方法,培训下业务部门怎么编写JD,给到我们审核下就好;
写错了也是业务部门的事,不重要的。
没有JD 虽然不影响招聘,结果就是辛苦邀约的候选人,用人部门就是不满意,不是这里不行,就是那里不行。但是自己又不知道原因在哪里。
3、误认为工作分析就是岗位JD。
我们不分昼夜的,通过和业务部门的各种访谈,调研,通过各种方法输出工作分析后,误认为通过工作分析自己对岗位很了解了。想当然的认为岗位JD就是工作分析。
请大家思考下,那是不是觉得麻烦岗位JD就不要做了呢?
是不是觉得简单,就觉得不重要了呢?
是不是觉得工作分析做好了,就是岗位JD了呢?
显然不是的,那这些问题如何解决才是我们最关心的问题。
作为一名企业招聘人员,我们存在的价值就是来分析和解决这类问题的。
但很多伙伴都会进入误区,遇见问题,不去深度分析原因,而是盲目的去寻找对策,而忽略了根本原因。实际上,我们HR根本就没有真正分析过原因。
为什么呢?
是由于我们多年的认知习惯导致的。
针对以上问题到底是什么原因引起的呢?最终问题的根本原因是下面几个类型:
二、原因分析:
1、HR不知道需要做岗位JD
作为HR的我们拿到需求部门的用人要求后,就自认为根据要求招人即可。
比如,我就是犯过这样无知的错误,当时刚参与人事学习,接手的第一个实习工作是招聘文印部文员,根据用人部门的要求1,2,3条我就去招聘了。但结果不尽如意,没有找到对标的候选人员。
2、HR不知道岗位JD的重要性
有些HR认为岗位JD不重要的,自认为只要招到人,岗位JD有没有无所谓。
但是如果岗位JD没有,或者随便输出岗位JD,人虽然招来了,但用人部门不满意,没有招到对标的人员,最后你自己还要背锅。
高效的JD应以岗位为中心,站在使用者的角度,从实用、有效出发,清晰、准确地反馈内容信息。
一个高效的JD有很大的作用,具体如下。
人力资源部门:服务于招聘甄选、培训开发、岗位评估与绩效考核。
岗位作业人员:明确工作方向、指导岗位作业、进行工作管理。
岗位管理人员:清晰的工作分工、明确岗位责任、规范岗位活动。
职能管理部门:理顺工作流程、明确岗位接口、质量问题追责。
3、HR不会做岗位JD,总去抄别人的。
由于对岗位JD的认知不深,总认为工作分析就是岗位JD,或者索性去抄别人的,依葫芦画瓢的就会做岗位JD了,显然不是的,因为你没有对标自己公司的情况来,没有对标用人部门的需求来,因为你的好多工作都没有做,他人的不一定就适合你。
所以我们解决岗位JD的问题一定先从认知上突破,那么岗位JD应该怎么做呢?
三、岗位JD撰写:
岗位JD源于工作分析,工作分析做好了,岗位JD的撰写会容易些,所以前提是要把工作分析做好!
撰写岗位JD,可以围绕这些要素来,基本信息、岗位目的、岗位职责、任职资格、工作地点、办公环境、所需要的办公设备、岗位发展有哪些。
1.基本信息里,根据岗位需求部门去了解,通过访谈法进行了解。
2.岗位的目的,代表此岗位需要解决哪些核心的工作问题,做到什么程度,达到什么效果。
3.岗位职责,代表的是权利、责任和义务的结合,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务。
4.任职资格代表的是岗位的标准,是知识、技能、经验和行为等方面的综合要求,有生理条件、学习、资质、专业知识、专业技能、工作经验、个人能力和核心特质等要求。
5.工作地点,要明确、具体不要含糊不清,如果公司在北京的,职位工作地点在武汉的,那这里就要明确出来,不然候选人觉得在欺骗。
6.办公环境,做这些工作需要到室外还是室内的,要写出来。
7.办公设备,工作中需要的设备要哪些,是不是需要自己带的?
8.未来的发展,就是晋升通道有哪些了,让候选人觉得发展空间很大。
之前我辅导过一位伙伴,因为她不会市场经理岗位JD的撰写,招聘进入了误区,不知道要什么样的市场经理,加上用人部门催的很急,自己天天加班找简历,邀约面试,效果也不是很理想,按理说也有20多个候选人,可是用人部门就是不满意,一会挑学历,一会挑从业背景,一会说年龄大,一会身高,总之就是各种不满意,有的时候怀疑自己是否做HR走错了路,快到交期了还没完成任务。
所以紧急的约我辅导,经过沟通和确认,得出结论。这个学员,她对市场经理岗位JD职责分解不充分,也不完整,其次是职责职位描述不符合要求,基本素质和知识技能混淆,要求里有的太详细,有的太简略。
因为这位伙伴的工作分析之前找我辅导的,所以相对的了解。通过再次辅导,帮她一步步的梳理出来标准的JD。
咱们来总结一下:
大家知道,工作分析做好后,我们就要从用人部门处确定需求,从中就要画人才画像,按照基本信息、背景信息、生活环境一一的画出来,接着我们撰写岗位JD,岗位JD不是任职要求如此简单的。
这里,我以之前招聘前端工程师岗位JD为例、按照以下步骤进行梳理:
一、 基本信息:
1、 岗位名称:前端工程师
2、 隶属部门:市场网络部
3、 直接上级:网络主管
4、 直接下级:无( 因为没有下属)
5、 内部工作联络:部门内部、销售部、客服部、研发部
6、 外部工作联络:客户
二、 岗位目的:
根据客户需求,在规定的交期内完成客户网站整体版面设计、框架搭建和后期维护等相关事项,确保客户满意度在90%以上。
三、 岗位职责:
1、 关键业绩:这个岗位做好需要哪些业绩来支撑
2、 使用权限:做好这个岗位需要的权限是什么
四、任职资格:
1、生理条件:年龄,身体等要求如何?
2、学历与证书:专业和学历的要求是什么?
3、专业知识:岗位具备什么样的专业知识?
4、专业技能:岗位具备什么样的专业技能?
5、工作经验:需要工作经验是什么,需要几年的经验?
6、个人能力: 和岗位匹配的个人能力有哪些?
7、核心特质:岗位具备的思维模式,行为习惯,职业素养有哪些?
五:工作地点:
在哪里工作?
六:办公环境:
办公的环境如何?
七:办公设备:
办公用到的设备有哪些?
八:岗位发展:
岗位的晋升通道是什么?
由于篇幅关系,这里暂时就不一一详细讲解了,下次我们继续,希望这次的讲解能给大家带来一些启发,下面是我们辅导班招聘课程第五节之岗位JD撰写的表单,大家可以看一下。
课后练习:
通过本次课程,请梳理一下现有的岗位JD并完善至《岗位说明书》表单中。
欢迎在在线答疑区和我们多交流。
如果你想学习更多的岗位JD撰写技巧,或者有更多关于招聘方面的问题,或者对文中提及的表单、课件有兴趣,可以添加老师领取。
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人心,人性,需求和欲望。