月末,又要跟领导沟通确认下个月的招聘计划了,小语君带着初稿,拖沓着脚步走向领导办公室,已经感受到了乌云密布的下个月即将来临!
用人部门疯狂的提招聘数量,真的需要这么多人吗,怎么化解?部门负责人提供了一堆岗位需求,经验要求,学历要求,从业背景要求,各种要求,但是这样完美的人哪有?每个部门都在喊缺人,接到N个招聘需求,都很着急,到底有没有那么急?
N个小语君,哪一款是现在的你?还是悲催的都有呢?(小语君求握爪,欢迎留言求沟通求认识,此处省略一万字求相认的过程)
这些“缺人”需求的呐喊声中,作为存在就是要招人的招聘岗HR要如何精准识别这些招聘需求,从而制定合适的招聘计划呢?
NO1.火眼金睛识别真假需求
NO2.精准识别招聘需求的三大维度
数量:是否有明确的岗位缺编数量,缺编数量怎么来的?拒绝用人部门的“越多越好”;
交期: 用人部门对缺编人员的到岗时间是否有明确计划?比如,若不到岗,是否会拖沓项目进度等等;
质量:用人部门对“新同事”的实际要求是什么?工作职责和任职条件是否明确,此项要求的实际原因是什么呢?
真正能做好招聘的HR,一定不是用人部门让招什么就招什么,按照条条框框筛选求职者;而是要了解用人部门的招聘实际需求是什么?打破砂锅问到底,分析“真”需求,从质量上为公司提供人才!
NO3. 雾里看花——分析“数量”需求
本岗位工作分析
招聘需求产生时,如果是已有岗位,可根据部门负责人的要求和与此岗位在职员工的多方沟通,分析岗位的核心根本要求;
公司中短期业务量
各行各业都可能会存在淡旺季,此时的HR要根据过往的数据案例和经验分析,识别出因短期业务量而产生的需求岗位;比如某游乐场因为寒暑假旅游人数暴增导致大量的人员需求产生,HR就可根据短期需求选择招聘渠道和数量等;
岗位过往离职率
如果是已有岗位,要分析岗位过往的离职率是多少,并根据岗位异常情况做适量的宽放政策。比如某集团性公司,A地和B地的同岗位人员需求数量会大不相同,因为会受当地的地域、项目进程等影响
NO4. 雾里看花——分析“交期”需求
招聘需求产生,缺编数量已定,面对用人部门的最快到岗时间,除了保证到岗外,HR也要学会“讨价还价”来精准识别招聘需求。
正向思维速推进,并和用人部门确认,如果做到“尽快到岗”,有什么好处?是项目进度能提前吗,还是销售业绩可提升?
逆向思维留后路,如果缺编人员不能准时到岗,会产生什么损失?用人部门有没有“留一手”的替代方案等都是我们判断“交期”需求是否精准的要素!
NO5. 雾里看花——分析“质量”需求
质量需求,可以很快发现的是显性需求,比如岗位专业知识、专业技能,专业素养等。比如小语君的公司要招聘前台,“新同事”的服务礼仪,日常行政事务和突发情况妥善处理等专业素养即为显性需求;想反,需要慢慢挖掘的即为隐性需求,比如前台的服务礼仪规范,是否符合公司的品牌形等等。
NO6. 精准挖掘“质量需求”的六大技巧
招聘需求是挖掘出来的,不是简单的问部门主管问出来的。挖掘,必然要沟通,沟通必然要有效,否则即为无效沟通,对招聘需求挖掘毫无益处;所以HR在挖掘需求的同事要学会掌握技巧,引导用人部门说出“真正的用人需求”。
技巧一、专业知识
多方访谈,分析岗位的专业素养
技巧一、专业知识
多方访谈,分析岗位的专业素养
技巧二、专业技能
分析岗位显性和隐性问题,识别岗位缺失的专业技能
技巧三、专业素质
同一个岗位总会有“突出者”,参照“标杆”人物,分析并对标专业素质
技巧四、公司业务
基于公司业务发展和战略布局,分析招聘需求潜在的“真正要求”。小语君是一家销售型公司的招聘专员,最近因突如起来的好几个城市的销售副总头疼不已;因为分公司一直是销售总监全盘管理,之前招聘入司的都是销售经理,面对公司业务发展的急速扩张和人员补充,已入司的销售经理已经不能满足业务需求和人员管理,虽然这些销售经理入司也不过半年左右,问题出在哪里呢?主要就是因为小语君对公司的业务发展布局不清楚,在招聘销售经理时未精准识别到对这个岗位需求的“精准把握”,导致销售经理不能匹配目前的发展现状,因为HR在招聘时,不能只盯着岗位,更要及时掌握公司的发展战略和业务状况,多与部门负责人沟通,精准挖掘“质量需求”!
技巧五、公司文化
公司文化老生常谈,却从不终止,其实这也是因为公司决策层的思维模式和行为习惯直接影响“招聘需求”的落地执行;
技巧六、部门文化
俗话说“物以类聚,人以群分”,部门的小团队文化决定着“新同事”是什么类型;
比如在小语君任职公司的某营销部,领导管理风格简单粗暴,很多时候都是用凶、吼亦或是数落来教导下属,因此新员工来来走走,很难适应。其实这位领导的人并不坏,只是心直口快,很多老员工对他的能力非常肯定。那这个时候作为HR招聘新同事的时候,就要学会潜心挖掘,适合这位领导风格的同事,才能一拍即合,稳定下来!
絮絮叨叨的叙述,你是否有小语君一样有所感悟呢?
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轻松搞定招聘哪些事
看完300+条HR心底的真实呐喊,这届HR太丧了……
让人知道你——让人知道你在招人。 让人了解你——让人了解你公司和岗位。 让人喜欢你——让人对你公司和岗位感兴趣,并入职。 让人爱上你——让人爱上你公司和岗位,不走了。
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恭喜点进来的“你” 已经有意识的要“学习”了!
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薪酬其实就是心理学,所有薪酬的工具模型,方式方法,都是透过一种前人研究和总结的曾经在某些情况下被证明是行之有效的一些做法,最后被归纳起来而形成的。
警告:本文很扎心,心理素质差的HR请勿往下看
各位HR宝宝们: 以下的坑,你有没有踩过! 候选人面试的时候,口若悬河,思维敏捷,试用期却“高开低走”...... 候选人在面试中给人感觉一般,结果入职后,却像股票一样“低开高走”...... 候选人在面试的时候,表现出对公司和岗位很认可,但是进来不到一周就离职了...... HR宝宝们扎心了......
人心,人性,需求和欲望。