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《像青蛙一样思考》第二十篇:职场纠纷,看不见的黑手

作者: 元辰老师(迷茫大叔) 时间: 2020-10-21 15:32
原创
--职场纠纷,看不见的黑手

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因为看见最近成长社有不少新伙伴的加入,所以在开始拆书之前,再次提醒一下:

青蛙这本书,里面充满了职场现实的残酷和职场看不见的规则下的无奈。

而,我们作为现实中这套职场系统中的一份子,想要破局出去,必然面临着几重斗争:

1.个人核心价值观的斗争

2.个人与他人之间的利益斗争

3.个人和组织之间的利益斗争


因此,我只负责讲方法,至于你如何使用,是个人选择的事(核心价值观)。

当然了,作为初衷,我本人还是希望各位就算学会了其中之道,之法,之术。尽可能用于防御和防守反击,尽量不要主动出击。刀,到底是成为凶器,还是成为神器。看的是使用它的人。其实,这样说,也仅仅是自己的一番自我安慰而已。


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假设真有人听了我的方法,而用于职场宫斗,去祸害他人。实际上,我仍然难辞其咎。

只是,尽可能提前声明一下吧。

青蛙这本书,拆完后,以后再也不在外部谈谋略的事了。

就像最近在《如何用人力资源的方式处理用工风险》的课堂上讲的一样,这种事讲多了,也有伤天和。

其实,拆到第12篇的时候,就有些不想继续拆了,但是之前承诺过,要拆完,只能继续了。


就拿,用工风险。稍微明眼的人都明白,其实,无非就是钱的纠纷比较多而已。

HR夹在中间,要么按照规定,“牺牲”企业主的利益,满足员工的需求;

要么,采用各种乱七八糟的手段,去“牺牲”员工的利益,满足企业主的需求。

所谓的利益平衡,只不过是给自己干这些事的一个心理安慰而已。

做的多了,夜深人静的时候,自己是会思考的。


比如,你无偿辞退了三期人员,可能下一次,你自己就是三期人员。

天理循环而已,当然了,大环境是这样,如果每个企业主都老老实实的。那么,结果是什么样的,我想各位都心知肚明。

所以,我们在现实中碰到的用工劳资纠纷问题,实际上都是非常规问题。

你用常规的手段若是能解决的,都不是事。

现实是,你如果按部就班的,按照规定和常规方式,压根无法解决。

那么,其实你首先面临的是选择的问题,剩下的,才是方法的问题。


这也是,熟悉我的人都知道:

我几乎从来不在公开场合,具体去谈论用工劳资纠纷的问题。

因为,能公开谈的,基本上都很难解决这些非常规问题。而解决的手段,只能私下谈。回到职场也是一样的,你在职场碰到的,许多你看得见的,看不见的,奇葩的问题。

如果常规手段能解决的,那就不至于让你焦头烂额,郁闷万分了。

所以,也是只能采用 非常规方式去解决。

就拿,我们今天拆书的案例:


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案例:白皮蛙调戏温柔蛙——职场纠纷,看不见的黑手


大概就是,雷龙集团的总部派来俩 “特派员”,白皮蛙和黑皮蛙。

在小恐龙和温柔蛙宴请他们的时候,公然在酒桌上,对温柔蛙动手动脚,准备“潜规则”。

按照一般情况下,温柔蛙基本就凶多吉少了。

好在,小恐龙是温柔蛙的恋人,所以就上演了一出英雄救美的恶斗,并且,把白皮蛙打翻在地。

两个职场老油条,没吃到好处。回到总部,自然不会放过小恐龙。

于是乎,两个人把话说一半,留一半。

利用雷龙集团内部不允许办公室恋情的规则。

成功的掩盖了自己的丑闻,反而恶人先告状的,艺术化的把小恐龙和温柔蛙推上了风口浪尖。


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看,这就是人性。

这就好像街边有两帮人在打架,一般都是看热闹的居多,甚至会对弱势一方,看笑话的成分居多。

人们的猎奇心理,人们的嫉妒心理,根本不会关注白皮蛙们传播的消息是真是假,只会拼了命的放大。

假如,你是小恐龙,你可能会很悲愤的仰天长叹!正义在哪里,真相在哪里!

其实,真相不重要,猎奇才重要。


因为温柔蛙的美貌,导致小恐龙被诬告后,不但没有人为他想着去调查真相,反而,其他人 第一反应都是酸葡萄心理后的爽。

看,你小子不是艳福不浅吗,这次倒霉了吧,哈哈……

这就像企业里,当某个管理者的红人,得势的时候,很风光。

一旦,某次因为什么事,出了大纰漏,私下里,基本上是一堆人,等着看这个红人的笑话。


为什么呢?


谁让你小子,平时这么红的,倒霉了吧,活该。

这就是人性。假如你是小恐龙,当你认清了这些现实后,你才能调整自己的心态。不必气到吐血,或者感概世态炎凉,因为,这是常态。

想要在这种情况中逆袭,第一件要做的事就是认清现实。


当你出事的时候,被别人恶意中伤的时候!

有人趁机诋毁你—— 正常的—— 没啥好气的!

有人趁机打探你—— 还可以,还没诋毁我——欣慰!

有人居然不管不问—— 挺好的,不趁机伤害我—— 开心!

个别人居然开始帮你—— 太赞了,这么不顺的时候,还有人想着我,患难兄弟—— 激动!


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倘若,你是这样思考问题的,你再也不是愤愤不平的祥林嫂。

在某些时候,我们调整心态的时候,是需要适当的阿Q一些。

当然了,我们不能真的,傻傻的做阿 Q。那样,到最后被砍头了,还不自知。

那么,当别人诬告你,而且是相对于,比你级别高点的,更有权的人诬告,到底该怎么办呢?束手就擒,坐以待毙?

当然不是,职场,人敬我一尺,我敬人一丈,人若犯我,虽远必诛。


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2012年年初,当时,小C在一家企业的分厂担任运营负责人。

因为,小C是2011年年底,进去的,为了自己能快速立足,所以,利用《试用期渡劫》的那套内容,快速获得了老板的信任和赞赏。

很快试用期提前转正,并且公司内部派人采访,出报道,总部号召大家像小C和他们厂学习。

 

但是,就是这样一个无心的动作,得罪了一个领导。

因为,这个领导之前也是一个分厂的厂长。

就在小C进去的前不久,公司是号召像他学习的,而这个人学历不算高,但是心气很高,同时心眼也不大。

小C不知道,就这么一件事,给自己埋下了祸根,小C只是为了给自己谋取一份好工作,站稳脚跟而已,却成了别人的眼中钉。

然后,2012年的年初,总部任命了这个人成了小C的顶头上司。

此时的小C,还不知道,后来会被打压。


只是,这个人来的第一件事,就是先到车间转了一圈后,然后把他们拉到办公室,猛批一顿,批的一文不值。

他们一脸懵逼,然后,接着宣布,要把公司给他们颁发的 1万块奖金,取消。

原因,就是刚才批他们的那些理由。

他们公司有个传统,发个钱,调个薪,需要7个人签字;他是其中一个。

其他6人都签了,就他取消了。所以,奖金就没了。

然后,开始对他们进行日计划,日汇报,日考核管理。


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一开始,他们并不知道怎么回事。

直到后来,有个总部的同事(和小C关系还不错),告诉了小C,这个人的背景,以及最近他在总部开会,如何把他们说的一文不值的时候。又讲了一些关于他之前的故事,小C才逐渐明白。当然了,人在屋檐下,不得不低头。

就这样折腾了2个月左右,又一次,他电话过来,强制要求小C必须把生产计划调整。

不过,小C知道工厂的实际情况,一旦调整后,直接会导致出货出问题,小C将会承受老板的怒火——工作失职。


到底是对领导负责呢,还是对老板负责呢?

其实,在当初得知情况后,小C早就得出了结论。

在这里,小C是对老板负责。

因为,小C分析了,小C和对方的矛盾几乎是不可调和的(其实他担心的是,小C太耀眼,抢了他的位置)

小C无形中成了别人最大的威胁,既然无法和解,那就来吧。

只是,平时小C处于防守位,对于一些需要配合的,非原则性的,一定是会配合到位的,而且,还给对方带过礼品,适当的示弱,不把矛盾激化。


但是,别人并不会因为你的示弱,真的觉得你没有威胁。

所以,终于,在那次沟通中,对方给小C下套。他要求,小C必须按照他的执行,否则就是违反规定,要清理小C出团队。

小C,深知,一旦小C真的按照他说的做了。恐怕,就真的没人能保小C了。

所以,那次,小C破天荒的在电话里怼了他。他很意外(因为平时,小C都是看起来,很温顺的)然后,火气更甚,在电话里 威胁+骂骂咧咧。

但是,小C就是不说话,也不答应调整。

最后,小C和他说了一下不调整的理由(因为人员技能和储备的问题),他直接把小C又训斥了一番。

结束的时候他很火大的把电话挂了。

紧接着,几个小时后,小C收到一封邮件。发给公司其他高层和小C,抄送给老板。


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大致意思是:

小C所在的工厂生产计划一塌糊涂,而且不听指挥。然后,小C平时对人员的培养和储备做的一塌糊涂。

暗示,像小C这样的人,严重失职,可以出局了。

但是,这件事的结果是,他在一周后 出局了,下台了。

其实,当初他发那封邮件的时候,所有人都在看戏,就连招聘小C进去的副总,以及小C的上一任领导。都没有什么话语。

不过,小C知道在职场,关键时候,还是要靠自己。

他给小C下套的事,小C早就预见到了。


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所以,小C平时的工作汇报,一般的事,常规的事。小C都是向这个领导汇报的。

但是,重要的事,核心的事,都是私下给老板汇报的——对,就是越级。

因为,小C分析出 老板喜欢别人打小报告,从他经常换总经理,而且基本不给总经理太大权力,就能看得出,老板是一个 控制欲望很强的人。

这种人,表面放权,其实很想知道,下面的角角落落,每天发生了什么。

这时,又不好意思直接提出来,就看谁能看得懂了。

当然了,这些东西科学不科学,不是小C要考虑的。小C活在这个环境中,想继续活下去,就必须遵守里面的游戏规则。


第一:平时核心的事,该领导是不清楚的,小C只给老板私下汇报——形成信息差,一些关键点,该领导在老板面前汇报的有出入,导致老板觉得他不给力。

第二:小C平时,从来不反抗对方,反倒是对方经常在别人面前抹黑小C—— 老板自然知道。

第三:平时工作中,对于老板真正关注的事,小C一定会尽心尽力完成,并且让老板知道——这样,老板就会觉得小C有价值。

第四:事情发生后,小C开始主动找到公司的一个个高层——公关。


先和招聘小C进去的人,委婉的诉苦。

一方面感激他对小C的知遇之恩。另一方面,暗示他,小C这段时间的处境,获取他的同情。然后和小C上一任领导,采取类似的方式,博取同情分。

小C不指望他们在老板面前说我好话,但是最起码不要对小C落井下石。

接下来,找到了2个平时和该领导关系不太好的高层,私下反馈了一些该领导不合理的,工作安排的实际情况,而且请对方替小C保密。

最后,小C找到了一条线搭上了该领导当初上位时,最大的利益受害者——上一任总经理。


小C知道对方也是一个城府很深的人,而小C平时和他没什么交集。但是,小C知道他上次失势以后,是在暗中谋划什么?

小C不适合和他直接打交道。

所以,我打探到他的一个心腹人员,趁着去总部开会的当口,把这段期间,该领导在我们工厂的一些 瞎指挥的 所作所为,统统反馈了。

小C知道,他的心腹,一定会把这些信息反馈给他的领导的—— 上一任总经理。

这就是 这一个礼拜期间,小C做的事,而那封诋毁小C的邮件,小C根本不回任何信息。小C知道,以老板的个性,肯定是去多方调查小C,再加上以往他和小C私下接触的情况,做综合判断。


因此,从上面的一系列行为,小C不需要在公开场合,做任何的便捷;小C想,结果自然就会出来了。

果然,后面是对方下台了。

从副总(其实行使了CEO的权力)的职位上下来了。

因此,当我们面临着职场言语中伤时,不要去急着证明自己,更不要恼羞成怒。

而是要,冷静的分析,别人为什么中伤,是你触碰了别人的什么利益。

当然了,最核心的是,你不能后知后觉的,等着别人真的中伤你了,才有所准备。

任何异常,都是有苗头的。

所以,在事情还没发生之前,你就该有所警惕,提前准备了。


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比如,小恐龙在打了白皮蛙之后,就应该知道,这俩人回去后肯定会告状。

此时的他,就不能坐以待毙了,而是,先下手为强。


盘点:

1.谁和自己有利益关系——可能会直接或者间接帮自己,

2.谁和白皮蛙黑皮蛙有利益冲突——可能会趁机对这俩青蛙落井下石

3.谁是中立的——向这些中立的人提前告知,先入为主


小恐龙干的最蠢的事,就是不当回事——当然了,他有资本。

因为在书中,他是雷龙集团的太子爷,所以,高枕无忧。

但是现实中,仅仅禁止办公室恋情的公司规则。就可以让小恐龙被约谈,然后处于不利局面,甚至被逼辞职。


小恐龙的正确打开方式是什么:

1.快速找到谁在总部能帮自己说上话,结合对方和自己的实际关系作为切入点,打动对方,给对方一些交易的筹码,暗示自己的处境,对方自然就明白了。

2.快速盘点出黑白二蛙的在总部的竞争者或者对手。

直接或者间接把消息放给他们,并且要趁机抹黑事情,说成二蛙醉酒后见色起意,非礼温柔蛙(实际上也差不多是这样了),小恐龙迫于无奈,维护公司形象,被迫出手。

然后私下,再给当天的饭店服务员们一点好处费,请他们给点佐证。

3.通过和自己关系相对还不错的人,第一时间把这些消息散播给总部的其他中立的人。那么,这时候,就可以成功的扭转败局。

和白皮蛙的位置调换一下了,对方成为了别人的猎奇对象,和看笑话的,打击的对象。

这就是反客为主的方法。


反客为主的策略:

1.敌不动,我不动

2.敌若动,我先动

3.敌出三分力,我出十分力,必须全方位包围,一击致命。


平时静若处子,藏于九地之下。

关键动若脱兔,行于九天之上。

最后 这两句话,来源于孙子兵法。

而在职场里,许多话说一半,留一半,才是有杀伤力的。

——今天的拆书到此结束。



HR在职场中该如何自处才算真的通透,才能让自己处于安全之地稳步提升呢?

看完文章的你是否有了答案,想了解更多职场干货

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