各位熟悉的,即将熟悉的伙伴们,大家晚上好。我是Lilo,百习而见2019夏季集训班学员,在一家环保型企业担任人力资源主管,负责公司人力资源全模块工作。
2016年4月,我半途转行,到一家垃圾焚烧电厂做招聘专员, 第一次接触人力资源。2018年6月,我在原公司因宫斗波及而亡,跳槽到现公司。公司成立7个月,共3个部门,尚未成立人力资源部,我的岗位:人事岗。
总经办对我下达的任务:在2018年12月底前,完成生产部97人的招聘。招聘岗位,没有。薪酬范围,没有。岗位内容,没有。领导对我说:如果这些都有了,招你做什么呢?
我凭着以往的工作经验马不停蹄开展招聘,联络了手中储备的一些人才资源,邀请他们加入公司。
项目尚在建设,招来的人如何安排,工作内容是什么,要完成什么工作,完成到什么程度,薪酬福利如何定,每个部门实际需求是多少人,我完全没有考虑过。
我忙着筛选简历,忙着跑招聘会,忙着参加校招。忙着办理入职手续,忙着走马观花入职培训。
2018年9月5日,我通过3个月时间招来的25名运行人员,15名集体提出离职。这15人均是我以往储备的人才。离职原因高度一致:部门无法安排工作,后勤条件差,面试时所许的承诺公司无法做到的。此时我的内心是崩溃的。
微信工作群里用人部门抱怨无人可用,周例会上领导一再强调人员流失率过高,人力成本居高不下。
痛则思变,但如何变,我一筹莫展。
2018年12月,我在三茅上看到大叔的分享《一个大龄HR的成长之路》,大龄HR,说的不就是我么,30有加,盲目崇拜一切。无知无畏、漫无目的学习,看似很努力 ,其实学了却无法落地实施。
我申请加入百习而见QQ群,通过蒋念老师,加入了百习而见微信群。
群里小伙伴热火朝天的讨论,我也试着加入。比如:跪求培训体系搭建的办法,跪求人力资源管理制度,薪酬体系怎么搭建有大神知道么。
小伙伴们是不是觉得很眼熟,求大神指教的高跪大军里,我是其中一员。
2019年2月,怀揣着要把人力资源每一个技能都学到5分的美丽幻想,我购买了年卡课程。开通课程后,钟老师加了我。他一度是我最讨厌的人,没有之一。我在群里扯淡的时候,我浪费时间插科打诨的时候,他的头像就会在我的微信里像灰尘精灵一样的跳动,问我工作怎么样了,学习怎么样了,是一种比我妈妈催婚还让我烦的存在。
但如果遇到问题,去问他,他又会耐心的给我解答,嗯,好像也没有那么讨厌了。
有一回私聊钟老师请教工作上的问题,他在答疑解惑后,和我聊了我的现状。
我说了工作开展的思路:我要对公司的人力资源工作进行战略规划,和提升技能的想法:人力资源各模块技能均提升到5分。当时我给自己各项技能的评分是3-4分。钟老师听后笑了。这个笑容在很久以后,我才明白个中意味:无知者无畏。
在钟浩老师和蒋念老师的建议下,2019年5月,我加入了百习而见夏季集训班,开启了辅导学习模式。
一直以来我都是思想上巨人,行动上的矮子,归属于间歇性踌躇满志持续性混吃等死的那类人。而职业素养的集训,就是对我过往思维、行为的颠覆。
我还记得徐老师辅导我时间管理作业时的情形,徐老师在帮我分析时间管理改善表,每提出一个改善设想,我都有无数的理由反驳她,我的潜意识里拒绝改变现状,拒绝走出舒适区。
徐老师打通我时间管理逻辑思维后,我开始正视自己的时间管理。每天早上完成日计划,晚上睡觉前完成时间分析表与改善表。不断复盘时间管理三张表。我终于不再是把学习停留在嘴上与每天晚上睡觉前那一刻的想法。时间管理、快速成长、问题分析与解决、高效自律,完成集训班的职业素养学习之后,我才发现,这原来是一个闭环。
盘点自己现状与目标的差距,用快速成长就是缺什么补什么,用工作学习行动计划表制定成长目标,用时间管理完成每日计划,用高效自律给自己设置正负激励,督促自己完成计划。问题分析与解决可用于工作生活学习中反复出现的问题的分析与解决。
这时候我才明白了,大叔说的三大神技的用途:时间管理、问题分析与解决、人才盘点。
专业模块的学习,我毫不犹豫的报了员工关系,学习人才盘点。
集训学习后,我不再停留在火急火燎招人上,我开始招聘工作前置与后续思考。在群里与辅导师和小伙伴交流之后,以始为终,先分析:
(1)生产部一共需要招多少人,97人是否是真实需求;
(2)人员岗位如何设置,岗位职责是什么;
(3)人员的到岗时间是否需要配合项目建设进度;
(4)新员工入职后,培训如何开展,新工考核如何进行。
可如何判断部门的实际需求,如何进行岗位设置,公司项目未运行,如何做工作分析,我再次一筹莫展。
我继续找钟老师求助,钟老师依旧是不愿其烦的引导我。
2019年5月底,我向总经办申请前往集团旗下另一个危废项目公司做工作分析。
然而理想很丰满,现实很骨感。到了龙岗后,并没有人愿意配合我。运行班组觉得,我就是去添乱的。除了拿出HR的执着精神,也别无他法。
于是我跟着班组人员倒班,跟巡检着,观看操盘,一名运行人员上班8小时,而我一天跟两个班,16小时。看工作流程,看岗位内容,看每个表盘数据的标准,从早8点到晚12点,我是整个焚烧车间唯一的女汉子。
不知道是被我的执着感动还是被我跟着实在太烦了,在我来到龙岗的第5天,生产主管约我在班组办公室会面,拿出了生产分拣配伍车间、焚烧车间、废水车间、蒸发浓缩车间、稳定化固化车间SOP,解释了每个车间工作流的标准,每个岗位的工作内容,工作标准。带着我观察运行岗工作,协助我进行员工访谈。12天的时间,我整理出生产部24个岗位、运行保障部6个岗位工作分析1.0版。带着工作分析1.0,我回到了公司。
我把工作分析结合公司项目处置量,将所有材料收集汇总提炼,形成书面报告,汇报给总经办领导。
总经办召开了总经理办公会,并让我列席参会,根据项目处置量将确定各编制与岗位设置,编制好岗位说明书。生产运行部97人编制缩减为53人,运行保障部12人编制缩减为6人。人员根据项目建设进度招聘 ,入职后分批次送至总公司培训。招聘不再是漫无目的,变成了有的放矢,以终为始。
2019年6月-10月,完成生产部53名员工招聘,根据项目进度,陆续安排24名员工入职,其余待入职员工成立微信群,定期跟踪维护,现入职时间已确定为11月11日,大家戏称这是光棍节的相聚盛宴。入职员工留存率达到100%。
2019年7月,公司人力资源部成立,部门需要一名往人力资源经理方向培养的人资主管,领导找我谈话,肯定了我近段时间里工作表现转变的同时,问我是否有意向去争取,在综合管理部做了一年的人事岗,各种滋味,我立刻点头表示愿意。领导让我做一个工作汇报。
在钟老师的建议下,我以年终总结的形式完成了工作汇报。一周后的总经理办公会,我汇报了一年多的工作,工作盘点,取得成绩的原因及经验,当前形势分析,下一阶段工作计划。
我终于开始学会运用5W2H来汇报工作,开始学会在做工作计划的时候遵循SMART原则,开始学会什么叫SWOT分析。
一周后,我由人事岗晋升为人资主管,负责人力资源全模块工作,工作直接对分管副总汇报。年薪15万,奖金另计,薪酬上调37%。这是我入职后的第二次加薪,与2018年入职时薪资相比,上调比例100%。
我第一时间把好消息分享给了钟老师和徐老师,看到蒋念老师发在群里的消息,看到我的名字出现了群里,看到伙伴们的鼓励,我的自信心回来了,开始享受到了学习和改变的快乐。
集训学习还在继续,别人掉的是坑,而我掉的是盆地。学习没有捷径可走。感谢老师不厌其烦拉我出坑。
苦练职业素养,犯懒的时候,大叔的“听话照做”四个字就会魔性的在脑海里盘旋。
一路走来,感谢老师和伙伴们的帮助,升职加薪的路上,我们不见不散。
看完300+条HR心底的真实呐喊,这届HR太丧了……
让人知道你——让人知道你在招人。 让人了解你——让人了解你公司和岗位。 让人喜欢你——让人对你公司和岗位感兴趣,并入职。 让人爱上你——让人爱上你公司和岗位,不走了。
培训体系“从零到一”的核心关键在于,体系不是一上来就搭个框架大张旗鼓的全面开动凭空打造的,而是踏踏实实根据企业实际需要,靠做好每个阶段的每个培训项目,一个点一个点的“长”起来的!
恭喜点进来的“你” 已经有意识的要“学习”了!
职场上会哭的孩子有奶吃 关键是如何哭,才有效。 今天我们就来聊聊如何向你的老板合理有效的申请加薪。
用人部门疯狂的提招聘数量,真的需要这么多人吗,怎么化解?部门负责人提供了一堆岗位需求,经验要求,学历要求,从业背景要求,各种要求,但是这样完美的人哪有?每个部门都在喊缺人,接到N个招聘需求,都很着急,到底有没有那么急?
薪酬其实就是心理学,所有薪酬的工具模型,方式方法,都是透过一种前人研究和总结的曾经在某些情况下被证明是行之有效的一些做法,最后被归纳起来而形成的。
警告:本文很扎心,心理素质差的HR请勿往下看
各位HR宝宝们: 以下的坑,你有没有踩过! 候选人面试的时候,口若悬河,思维敏捷,试用期却“高开低走”...... 候选人在面试中给人感觉一般,结果入职后,却像股票一样“低开高走”...... 候选人在面试的时候,表现出对公司和岗位很认可,但是进来不到一周就离职了...... HR宝宝们扎心了......
人心,人性,需求和欲望。