《卓有成效的管理者》第三篇：掌握自己的时间，不迷恋记忆

看起来很简单，做起来很难，为什么总是做不到呢？

我们在日常生活或者工作中，总是喜欢过分相信自己的记忆，潜意思里喜欢依赖自己的大脑，而不是外物去记录。

你以为你记住了，其实你真没记住。

比如，就拿我们拆书来说，上一篇讲的什么内容，还有多少人记得呢？

我想，还记得的，不超过10%吧。

其实，不只是你们，我自己也是一样，倘若我不做备份，我也想不起来。

但是有了它（如图）——我就能想起来。

再来看看日常工作中：

1.你有做到，领导每交代一个重要的事情立即拿笔记下7个要素吗？（5W2H）

2.你有做到，每想到一个很赞的主意，第一时间拿笔记下来吗？

3.你有做到，听到一个很不错的分享，灵光乍现后，第一时间把这个灵光记录下来吗？

有多少人做到上面3点了？没做到，又是为什么？

没记录下来，有吃过亏吗？吃了什么亏？后来改善了吗？

案例：

当初，不记录吃的亏，这算是很典型的。

2010年下半年的时候，王某某上夜班和白班的课长要交接。

因为公司每周要开周会，然后上白班的课长参加每周一的周会。

当时，他们所有的事情都会记录在本子上。

组长有一个交接记录本、班长有一个交接记录本、课长也有一个交接记录本。

班长会提炼自己认为重要的，和总结摘录组长中重要的，记录在自己的记录本上。

王某某和对班的陈课长配合的很好。一直以来交接本，他们都一丝不苟的记录。

因为，一个班的课长，要代表两个班去汇报。

又一次刚换班后的开周会。

王某某上白班了，在会议上突然被别的部门汇报异常的时候，带上了他们部门而且显然在推皮球，然后总经理随口问王某某了，王某某一瞬间大脑断片了，然后开始仔细看交接本，也找不到，也没什么印象。

大概耽误了几秒钟，总经理的脸色越来越不悦。全公司的中高层都在一起，等着王某某解释，王某某却一脸懵逼。

但是，又不敢说不知道！愣在当场

大概僵持了一会，气氛很尴尬，总经理实在看不下去了，当面把王某某批了几句。

说实话，王某某在这家企业，一共就被总经理批过2次！

一次是车间后面的卷帘门没关，他为了照顾王某某面子，私下把王某某叫到没人的办公室。还提前给王某某打预防针，说他准备要骂王某某了，要王某某做好思想准备。结果，也是轻描淡写的说了几句。

剩下的，就是这次会议上了。

他知道，王某某超级要面子。但还是在公开会议上当面批王某某，可想，内心有多么的生气。

下来后，王某某第一反应，就是去找班长的麻烦。

因为，肯定是他们漏报了。

不然，为什么全公司都知道，偏偏王某某不知道，而且王某某还是当天夜里当班的。

当王某某怒气冲冲的找到班长的时候，问她们到底怎么回事。结果，她们直接告诉王某某，就是那天XXX事，问王某某怎么回事，王某某才瞬间想起来，原来这件异常是王某某亲手处理了……

这真是太打脸了，王某某这么久一直都是一丝不苟的不敢漏东西。就那次，当时不知道是干啥了，偷了个小懒，以为这么大的异常，自己肯定能记得，就只做了口头交接，没写在本子上。

然后不到一周，就被公开打脸。

从此以后，王某某再也不敢依赖自己的记忆了。一点都不敢依赖。

所以，许多人都觉得王某某是个神经病，强迫症。

但是，他们不知道，王某某有多么打脸的经历，一次就够了。

因此：悟出一个道理，想治疗自己的记录“懒癌”，一次关键的刺激性经历，会记忆一辈子。

然后，会刺激你自己养成一个不敢偷懒的记录习惯，你再也不敢依赖你的记忆。

做管理后，除了自己记录之外，王某某还经常告诉下属的一句话是：“和你们约定的事，你们一定记得要盯我。”

因为，你的记忆里，可能90%都是可靠的，但是那剩下的10%的不可靠，可能就是致命的。

千万不要心存侥幸。

当你自己记忆不靠谱的时候：

1.借助外物记忆

2.借助外人记忆

3.二者都用

而我们会看到，在现实工作中，总是有人会更相信自己的记忆，不去对自己的时间花费，事情做记录和盘点。以为，自己什么都记得住，以为自己什么都不会忘。总是觉得自己定个职业规划表，定个一年的职业目标，就高枕无忧了。

却不知道，自己把表单放起来。在工作中，做着做着，就忘掉了初衷。然而几年后，回头一看，当初我不是想做XXX吗？怎么这几年，都做的是什么事啊！

把正事全忘光了，开始焦虑。但是，人总喜欢好了伤疤忘了疼。

一旦工作上顺利一点，又开始忘乎所以。不好好记录，不好好梳理自己的初衷和关键事情了。

也就不好好梳理自己的时间。

于是，间歇性踌躇满志，经常性混吃等死。就这么出来了。

是我们自己太相信自己的记忆，忘掉了我们当初辛辛苦苦，花费巨大精力制定的目标了。

所以，在日常工作中做着做着，就偏离了初衷，时间浪费掉。

因此，我们的时间管理课程，为什么第一个表是——时间管理分析表，先让大家记录。

我想，这里应该比较明确了。

这是 整个第二章的核心内容，各位看着，是不是很眼熟？

记录时间——时间管理分析表

管理时间——时间管理改善表

统一安排工作——工作计划表

完完全全就是和时间课程无缝衔接，时间管理课程。

而书中也提到一个经典场景。许多管理者都过分迷恋自己的记忆，但是调查的结果呢？

打脸了！！

——今天的拆书到此结束。