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“专场”校园招聘会实施步骤

作者: 百习而见-天穹老师 时间: 2019-10-16 15:40
原创
这里我们来详细的分析一下如何才能确保“专场校园招聘会的跟进和实施”。既然我们开始实施校园招聘,首先我们应该开始做校招前的精心准备。那么我们在招聘前应该准备什么呢?



其实说白了校园招聘的前期准备无非就是五个维度,也就是我们常说的4M1E,人机料法环

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校园招聘已经进入了旺季,你开始准备校招了吗?校招过程中是不是经常碰到忘记优盘、PPT以及其他物品的情况,有的时候甚至现场宣讲的时候还会出现误差,又或者环境突然改变或者时间也出现了调整。


而这种情况又让你的整个计划不能够很好的进行,针对这些情况我们应该怎么处理呢?

 

这里我们来详细的分析一下如何才能确保“专场校园招聘会的跟进和实施”。既然我们开始实施校园招聘,首先我们应该开始做校招前的精心准备。那么我们在招聘前应该准备什么呢?

 

其实说白了校园招聘的前期准备无非就是五个维度,也就是我们常说的4M1E,人机料法环


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人:也就是我们在招聘过程中所能用到的人,例如:主讲人,面试人,材料准备人,协助的人等。


如果伙伴们在做校园招聘的时候,企业只派你一人过去,这时候这里的人除了包含你自己,还包括你之前联系过的学生以及其他协助过你的老师、辅导员等人都是这一环节的。

 

机:这里的机就是我们所带的机器,例如电脑等提前要确认的东西。曾经有一次我们去山西的一家大专院校参加专场招聘会,虽然我们的电脑是完好的,但是当时学校的投影仪和影响就除了问题。虽然最终问题是处理了,但是在这个过程中耽误了一段时间。


因此在准备校招的时候,除了我们自身要带的机器之外,还要考虑到我们所用的机器,这些都是机器所包含的范畴。

 

料:料就是物料,例如面试的试卷、面试资料、传单等等东西,另外还包括宣讲的素材、视频等都属于物料,这些都需要准备好,对于一些伙伴可能临时需要就记不住,因此可以提前列出一份清单,以防万一。

 

如果实在记不住,建议可以打印一份。对于我之前做招聘,都会提前打印出来,人手一份,除此之外我们还会在校招开始的前一天进行一次排练,方便更好地做好校招工作。

 

法:法也就是方式方法,这点很好理解,不做过多解释。

 

环:环是指环境,这里重点讲述一下环这一点,对于人员、机器、工具、物料等出现问题,我们后面在做校招的时候是可以想办法解决的。


但是如果“环”这一点出了问题,后面就很难解决。有的小伙伴就会问了,为什么环境这么不好解决呢?

 

因为现场的环境如果我们不是很清楚的话,当我们在做校园专场招聘会的时候,我们不能够很好的掌控主场,同时在做宣讲的时候又或者当环境临时改变,我们不能很好的处理好学生的异动情况,做不到随机应变。

 

以上5点就是我们常说的人机料法环,虽然看起来简单,但是实际操作起来是很费心思的。希望伙伴们可以通过这五点的盘点,查漏补缺,以便更好的做好校园招聘。

 

在完善了我们校园招聘会的准备工作后,我们在校园宣讲的时候究竟要讲解什么内容呢?这里也是伙伴们经常碰到的一个痛点,有的伙伴说讲讲企业文焕,谈谈企业背景,又或者随便在公司找个人讲讲就可以了。。。


恰恰就是这样的处理,导致了整场招聘会的失败,虽然前期你准备的很充分,但是校园宣讲代表的是整个企业的灵魂,对整场校园招聘会来说至关重要,因此这里我们将通过图片结合文字的形式系统的为大家逐一破解。

 

从图片可以看出宣讲会一般分为以下四个部分:

 

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公司介绍:公司的历史背景以及发展前景,公司的愿景、使命、价值观,以及公司的发展前景,公司的一些资质、荣誉等这些高大上的对学生有吸引力的东西,以及公司发展的规划。


例如我曾经待的一家企业虽然没有上市,但是有明确上市的日程安排,其实这些就属于企业的加分项,我们在做公司介绍的时候可以盘点一下企业的现状以及规划,让学生们对企业有一个美好的愿景(当然了这里所说的必须是实打实的,切勿虚假宣传)。


发展情况:其实企业的发展介绍,无论是企业里面员工还是我们即将招聘的大学生,他们都是比较关注的。

 

企业的发展情况包括企业的发展通道,企业的晋升机制,当然了除此之外还有很多。这里温馨提示一下,在进行企业发展情况介绍的时候,最好秀一下专门针对学生的职业规划。

 

为什么这样讲呢,就拿曾经我们做得校招为例,当时我们在进行企业介绍的时候除了讲述了企业的发展状况,还专门的用PPT直接把学生试用期的规划直接放上去。


因为与其我们口干舌燥的规划半天,还不如直接用我们HR做出来的东西让学生看到,他们的职业规划究竟是什么。


然后我们在适当的时间再举几个例子让学生清楚的知道他只要进来公司,后面就会有一份很详细的规划,至少来说让学生知道你很重视他,并且有相应的奖励,让他知道他努力了多少可以得到多大的机会。

 

待遇介绍:这一点是逃不掉的,即使你不说,学生也会问到。

 

这里的待遇无非是薪资待遇和日常福利。这里我重点提一点,如果你公司的薪资待遇和福利待遇不是很具有优势,你在这里可以把幅度写的大一些,你可以写平均年薪是多少。


同时把一些相关的福利,只要是和薪酬福利相关的都放上去,让学生感觉很不错。

 

例如:年终奖、五险一金、一些生日礼物,甚至于你公司的小食堂都可以写上去,这些都属于福利的范围。


只要是除了工资以外的都是公司的福利,因为这里是你展示公司优势的一个关键点,其实我们讲那么多,无非是以学生的角度来看,他能够在这个公司得到什么,能够得到多少的提升,能够收获多少金钱。

 

文化介绍:公司文化的介绍可以通过多媒体展示一些活动,做一些公司的活动集合。这里公司的活动集合是要分类的,哪些活动是提升员工凝聚力的,哪些是做员工关怀的都要分类清楚。

 

例如我们做的一些辅导、针对他们做的一些读书活动,总之通过这些让学生知道我们除了让员工工作这些硬性的规定之外,还有一些软性的东西。


因此我们除了秀公司的文化,我们更多地是秀我们对大学生的关怀,让他们感受到我们对他们这些大学生的关怀与重视,说明我们既能说到也能做到。

 

说白了,我们上述准备的这么多宣讲内容,无非就是让大学生看到我们公司的实力与对他们的培养,以及后期的规划,我们公司可以满足学生什么样的需求,他需要经过怎样的努力可以拿到多少的待遇等等,无非就是给他欲望,让他签约。

 

当我们前期的准备工作做好了之后,校园宣讲的PPT也准备完毕了,那么我们怎样做才能够把我们做的这些内容更好地展示出来呢?其实展示无外乎以下几点:

 

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目的:首先明确我们的目的是什么?我们到底想吸引什么样的人到我们公司:

 

时间:目的明确后,我们要做好时间的把控,宣讲多长时间,每个阶段需要多长时间都要提前准备好。


并且整个方案的时间控制都要根据提前了解的学校的时间安排,进行适当的调节,因为每个学校的时间安排不是完全相似的。因此我们要把学校的作息时间了解清楚。


地点:除了时间的确定,同时针对我们所宣讲的地点也要做好了解,以便根据情况的变化,及时的改变策略。

 

人员:在招聘过程中注意各类角色的分工,以及如何关注现场的各类人员的情况。


:刺头、听得很认真的、听得心不在焉的,这些人都要做好观察。

 

内容、方式:我们想讲的时候要讲哪些内容,说哪些话题以及讲的方式如何,究竟是自己讲还是通过问答的方式进行互动都要有所准备。

 

例:我们常用的方式,也就是我们在做培训的时候也经常会用到的:我们先抛出问题,然后与学生进行互动。


现场学生会提:如何能在工作中获得高新?

 

这个问题我们最好这样回答:针对这个问题我们会在待会的宣讲给大家解释清楚。

 

为什么这样讲呢?其实这样的讲解无非是让学生产生兴趣,最好不要讲着讲着学生离场了。而且当学生提出来他感兴趣的内容,我们可以有侧重点进行讲解,调整一下宣讲策略。

 

:我们可以把他想听的多讲一些,控制一下自己的宣讲流程。或者把他想听的放到后面,这样也能够更好的把控全场。其实真正的去做校园宣讲的伙伴是需要参加一下TTT培训的。


这样才能更好的把你想要所宣讲的东西讲出来,宣讲无非就是一个培训。

 

程度:也就是我们讲话的程度,说话的程度要严格控制,有的时候可能会出现不但没有收获相应的学生,甚至有可能给企业带来很大的危害。

 

通过上述介绍,我们大致可以了解到整个宣讲无非是以下四个步骤:

 

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开场预热:前边给学生互动互动,把气氛调动起来。


公司介绍:介绍公司的前面所讲到的四个内容,这里不远讲太多时间,4~5分钟即可。


互动问答:这里才是校园招聘的重点环节,这里如果做得好,会吸引学生的兴趣,让学生初步认可你这个人,认可你们的企业。这里需要做宣讲的人有较强的控场的能力。因此你如果想做好现场的宣讲其实就是要求你具有良好的TTT的培训经验。


组织面试:互动结束之后就是组织面试,进行面试环节了,这里是个老生常谈的内容了,包括我们的专业课里也有详细介绍,这里就不做详细讲解了。

 

上述情况有的时候会出现异常,那一般会哪几种异常?怎么去化解这些异常呢:一共可以分为四大类,如下:


6.png

 

客观异常:例如设备坏了、机器不全等情况。


人员异常:例如人员到场率不高,这种情况,我们一般会提前发传单,即使是现场我们也会在门口等着发传单等。


刺头异常:针对刺头我们一方面要照顾他的面子,同时也要去解决问题。例如我们每次安排宣讲都会放在会场后面进行观察,注意一下是否有违反现场规矩或者捣蛋的人做好准备。


例如,拍拍他的肩膀,告诉他:同学我这里有个问题需要帮个忙,能不能出来一下。其实就是安排他出去,尽量的不要引起不良影响。


尖锐异常:尖锐的问题其实就是一些比较容易引起不良影响的问题,例如你们公司的工资那么低,我们去了有什么意义。这些都属于尖锐的问题,关于尖锐问题的化解待会我们会详细的介绍。


永远关注一个点:问题出在哪里,我们就去根据问题进行化解。

 

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上图我们详细的介绍了我们专场招聘会的整个流程细节,上面除了人员被调整了,其他的完全就是我们曾经工作的一次专场招聘会的细节内容。

 

这里为什么我们会选择在下午进行宣讲其实就是一个细节问题,考虑到学生的上课时间以及休息时间。与此同时我们要考虑一下提前的准备时间,我想需要提前做好准备工作,例如张贴海报以及易拉宝等。


关于贴易拉宝也要注意一下,一定要贴在比较容易观察的地方,方便大家都能够看到。


总之一句话就是,我们一定要做到显眼,容易看到。同时我们也安排了一个现场的引导人员,把人员引导到位。

 

还有安排互动交流的,例如有些人来的比较早,如果他发现空荡荡的没有人,她会走的。这样的情况怎么处理呢?我一般会安排互动,了解一下学生的情况,并循环播放PPT的内容,除此之外也要安排人员进行站位等。


在暖场的时候我们也要注意一下我们所做的暖场活动也好,互动问答也好,都要紧紧围绕让他们加入我们企业为核心。暖场其实就已经开始营销了,已经开始对我们公司进行介绍了。

 

同时我们会现场身法,让学生有代入感等等。所以一切的一切都是站在学生的角度去看待问题,让学生看到好处,让他看到他来了我们公司之后究竟可以得到什么好处。


曾经我们有一次宣讲,老师临时换了场地,这样导致了新换的教室不能播放PPT,当时大叔就是宣讲,讲公司的情况,学生可以得到什么好处等。


没想到当时学生饱满,甚至当时大叔都没有介绍公司的产品,直接就是通过真实的数据以及案例组织让学生产生了代入感,他自认为的到了这家企业所能得到的好处,而不是大叔去灌输的他能得到的好处。


除此之外注意观察,哪些人听得比较认真,哪些人有些开小差,因此互动的环节可以调一下座位,把态度好的学生调到前面,我们有的放矢,使我们的招聘情况得到很大的保障。

 

由于现在的学生喜欢快速成长,大叔会讲一下快速成长的方法,引起他的兴趣,打破他们的认知,让他们对你产生好感,然后喜欢你的公司针对学生提问的一些异常问题一定要注意,这样的异常问题,不要正面回应,可以适当的重新定义问题,完美的讲述公司的良好情况。


例如:学生问你,你们宿舍有没有洗衣机,如果你们宿舍没有洗衣机,这样的情况怎么处理呢?你可以跟他这样讲解,既然提到了宿舍的洗衣机问题,这里我就要讲述一下我们公司的宿舍了。


我们公司的宿舍都是今年重新装修的宿舍,为了这一届新招聘的学生,我们全部进行了重新装修。通过问题的转移,重新定义问题,避免尴尬情况等。

 

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通过上述的校园招聘完成之后,我们要做的就是跟进工作。这里我们应该怎么做呢?首先我们可以进行电话确认。


电话确认这里我们要注意一下跟对方刚确认好报到的时候,以及对方请假的时间等细节问题,同时对于OFFER的确认也要注意清除。

 

我们先跟对方信息确认好之后,和对方确认好定邮箱地址,给学生产生正式感。Offer发放完毕之后进行建群维护,建群维护的目的无非是避免学生的流失,同时也可以让学生产生一种仪式感,也方便了我们的通知。

 

有时候我们也可以将有意向的学生都加入一个群进行维护然后针对意向好的学生进行一对一的沟通,沟通确认录用之后将他从群里面删除进行造势,这样逐一的剔除,这时候学生就会发现人少了,我们可以通知为什么人员少了,当然学生之间是相互通气的,当他知道人少了之后就会产生一种危机感,就会想加入,这也是一种群维护的方式。

 

总之我们要抓住人性的一点,越是随意的东西,越不懂得珍惜。你看我们的整个流程又是电话确认,又是offer,又是群的维护,无非就是仪式感,让他明白自己是经过重重筛选所选拔出来的,而不是轻易得到这个机会的。

 

通过以上讲解我们就可以清晰的了解在进行校园招聘的过程中,我们应该如何一步步的实施,步步为营,确保学生能够顺利的到岗,完成我们的招聘任务。

 

这里我们回顾一下:首先是注意4M1E,提前做好准备工作,然后针对宣讲内容做好准备,为了怕出现问题,可以通过列表或者画图的方式将自己要宣讲的内容做好模拟;


然后招聘过程中做好有效的演绎,其实无非就是5W2H,我们是基于什么目的,在什么时间,什么地点,做什么,怎么做,我们的做事方式是什么,做到哪种程度等;


等这些动作完成之后我们就要着手考虑异常问题的化解了,针对异常中会出现哪些问题做一下列举,然后模拟一下如何解决问题;等上述问题解决之后就是我们的招聘后的跟进问题了。


校园招聘整个实施步骤环环相扣,缺一不可,希望通过上述介绍可以在近期的校园招聘工作中让你顺利的招聘到心仪的学生。


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