主讲人：元辰老师（迷茫大叔）
二、以终为始提炼培训需求
1.四种方法识别问题
A.问卷调查法
B.一对一访谈法
C.绩效数据分析对比法
D.行为观察法
2.四大工具发掘原因
A.4M1E分析法
B.5W2H罗列法
C.5WHY剖析法
D.脑力激荡法
3.两类需求的精准描述
A.量化业务运营培训需求
B.细化明确化文化意识需求
4.四个维度锁定目标
A.交期要求
B.数量要求
C.质量要求
D.成本要求
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