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事是死的,人是活的

作者: 迷茫大叔瓮春春 时间: 2019-12-21 21:17
原创
首先需要明确培训的目的,通常来讲新员工入职培训无外乎几个方面:

1.接受文化洗礼——了解认同公司

2.接受规矩教化——知道游戏规则

3.接受上岗培训——知道怎么做事

4.入职融入关怀——留人

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案例:

我们公司是一家电子商务公司,公司目前一共有60多个人,人员还算比较稳定,招聘需求也不是特别大,平均一个月入职2-3人。以前公司没有新员工培训,员工入职当天会由我进行相关制度的简单讲解。不过最近领导认为新员工培训很重要,应该集体做才正规,于是领导要求我们人事部门做好新员工的入职培训,培训内容包括公司简介、人力财务知识、公司产品介绍等培训。确实1对1培训过于简单又没有氛围,只不过,我们公司每月才入职2个人,集中培训人员太少,如果想等新员工人数达到一定数量再开展培训,那等待的时间又太长了,有可能员工都离职或者已经转正,再来参加培训感觉没有必要。


  

大家觉得对于招聘需求较少的小公司需要进行集中的新员工培训嘛?对于这种情况应该如何培训才能效果更好呢?


历史总是惊人的相似,不断的轮回轮回,再轮回。

第一次碰到这类问题是在2010年。

第二次碰到这类问题是在2012年。

第三次碰到这类问题是在2013年。

第四次碰到这类问题是在2016年。

第五次碰到这类问题预计会在2018年。

幸福的HR都是相似的;不幸的HR各有各的不幸。

实际上,这类问题的发生不仅仅在于公司规模的大小,更多在于招聘需求的大小,只要条件一符合,就会碰到类似的问题。


如果只是解决案例中的问题,是相对比较简单的。

分析一下

问题:对于招聘需求较少的小公司需要进行集中的新员工培训嘛?这种情况应该如何培训才能效果更好呢?

答案:首先需要明确培训的目的,通常来讲新员工入职培训无外乎几个方面:

1.接受文化洗礼——了解认同公司

2.接受规矩教化——知道游戏规则

3.接受上岗培训——知道怎么做事

4.入职融入关怀——留人

因此,对于要不要进行集中的新员工培训这个问题的答案,更多来源于决策者


像案例中“不过最近领导认为新员工培训很重要,应该集体做才正规,于是领导要求我们人事部门做好新员工的入职培训,培训内容包括公司简介、人力财务知识、公司产品介绍等培训。”


领导觉得重要的事情,如果自己没有足够的向上管理和沟通水平。建议还是老老实实的先听话,至少“表面”上照做!为什么表面上照做呢,如果经过分析发现公司实在不适合做新员工集中培训,那么可以“阳奉阴违”,既保留领导的面子,让他看着做了集中培训,但实际上只是走了个形式,减少对公司的损失。


举个例子。2011年去新单位入职第一天,先去总部参加了1个小时的集训,瞬间被总部的高逼格给俘虏了,觉得这家企业就是自己以后要长期供职的了,那环境真是没话说。


虽然HR只花了10分钟象征性的用不太标准的普通话给笔者等三个人介绍了一下PPT(企业发展历史,组织规模之类的老生常谈的话题),但是在总部自由参观的那一会,被各种文化宣传和装修风格给彻底征服!


培训中,可能是因为HR实在有事,也可能她自己也觉得就是走个形式,索性就在讲完10分钟后托辞出去了,让大家在那看一小段视频,同时后面花30分钟做一套试卷,然后告诉大家,如果不会,可以自己翻PPT看。


于是乎一群刚刚见面的同事,便在陌生拘谨氛围中逐渐开始插科打诨了,后来有一个哥们一看手表,我去!快10:30了。(培训是10:00开始,11:00就要交试卷),赶紧做试卷吧!还好试卷很简单,都是些选择题,填空题,判断题之类的,依稀记得就一道问答题是考企业核心价值观的,答案在PPT上。


笔者与其他两个人开始分工合作,谁做选择题,谁做填空题,谁做判断题,谁找问答题。一群人很快将答案填完,不出意外应该都是满分。看看手表,还有接近20分钟才结束,大家就互相吹牛,因为这次吹完,不知道以后还有没有机会相见,毕竟都是要去不同地方的。期间还结识了一个留学生,很有激情的和大家讲英国的见闻,准备回来在祖国的机器人领域大干一场(这家公司是做工业机器人的)......


正聊的HIGH的时候,许久不见的HR美眉突然出现了,收收试卷,后面的事情大家都懂的。


2012年,笔者对工厂进行一系列的薪酬绩效和现场改善之后,人员稳定性贼高,业务又一如既往的稳定的吓死人,平均每月进人不到0.5个。


那么新员工集中培训到底要不要做?


当然做啊,因为公司总部有明确规定要做啊,何必去和总部过不去呢,挑战人家权威呢?你说有没有作用,做了肯定有!上面已经说了,当年去一趟总部就把笔者征服了!利于人员稳定。


但是,对于笔者的工厂来说,猴年马月进个人来,该如何去协调培训时间。流程如下:

1.报道第一天,去总部参加1小时集训——目的:文化洗礼,先震住新员工,让他觉得公司好。

2.下午去单位报道,组织大家简单欢迎介绍一下——目的:融入

3.分到现场去 ,由一个干部去一对一介绍单位的各种游戏规则——目的:入乡随俗懂规矩

4.分到岗位上,找个老员工或者干部自己去教技能——目的:上岗培训,方便干活

整个流程大概刚好是一天(主要是上午去总部浪费了太多时间,但无伤大雅,犯不着去跟人家总部过不去。)


还有一家待过的公司是互联网行业,就几十个人,新人也是会三三两两的进来,什么岗位都有,怎么培训呢。

培训需要准备的材料有:

1.企业文化课之类的视频

2.新人入职一周和一月工作学习安排计划表

3.指定的师父,其实就是部门的正式主管或者储备主管(负责教导和跟进)


培训的方式是:

1.新人来了,HR组织先看视频学习,HR去适当管控下过程,并明确告知对方,如果近期人少,就先学视频,后面会带到单位由人教上岗;如果人多,就会统一组织培训。

2.人数凑够一批去集中培训,统一制订计划。


具体培训操作,部分见下图


1.webp.jpg2.webp.jpg3.webp.jpg4.webp.jpg


限于篇幅,不再一一展示其他内容


另外,培训的形式是多种多样的,并不局限于上课听课。


一次讨论,一次会议,一次交谈,一次拓展,一个游戏,一次辅导等等都是培训,只要能达到目的的培训,就是好培训。

无论用什么形式,谨记两点:

1.得到领导的认可——不是你自己觉得干的好才是好,是决定你生死的人觉得你干的好,那才是好。

2.达到培训的效果——达到培训的目的。

即可!


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