《卓有成效的管理者》第六篇：消除浪费时间的活动

时间改善中的浪费消除

1.返工

2.会议过多

3.信息不全

为什么我们要深度学习《问题分析与解决》，一定要找到  主观可控 的根本原因？

其实，就是为了一劳永逸的解决问题，不在重复发生的问题上，浪费时间。

当你连续问一个问题3次，你就需要警醒了！

我就不会给答案了，而是给 批评！

第一：不动脑子

第二：不动眼睛

第三：不动手脚

三不动，就把嘴巴张得大大的，等着别人喂。谁能天天跟在你屁股后面喂你！

一个招聘的问题，翻来覆去就是一个 邀约邀不来。

好不容易用了别人的一个小招数，约到人了，马上以为万事大吉了。

好了伤疤忘了疼，根本不去总结和反思，为什么？

以后万一碰到类似的事情，该怎么处理？

如何可以提前预防类似问题的发生？非等着候选人都跑了，才知道要提前跟进。

非等着员工试用期不过，准备打官司了，才知道要完善员工手册，搞培训签字画押。

还有什么用？

最可怕的是，年年如此。每次挺过一劫后，不是思考如何预防来年不再踩坑，而是赶紧回家看个《延禧攻略》，看看哪家的麻辣小龙虾好吃。再无聊了，发发几个HR搞笑段子。

结果呢，很快，自己又再次成了搞笑段子里的苦逼主角——“看，那个招聘专员上吊了”。

如果你不想成为段子里的苦逼HR，请你平时多做点工作，预防性工作，总结性工作，规划性工作，未雨绸缪，生于忧患死于安乐。

能一开始就成功的，干嘛要失败几次，浪费了大把时间，再去成功呢！别被鸡汤忽悠了。

失败，不是成功之母。

成功，才是成功之母！

从失败总结教训，吸取经验，不断改善，未雨绸缪。才能真正成功。

否则，就算你屡败屡战，仍然逃脱不了 屡战屡败的命运；

而且，越败越快，越败越惨！

因为，你年纪大了！

会议过多：

许多公司，人数不到50，会议每周动辄10几个小时。

各种会议，一丁点小事，都要拉上几个人去办公室开会。

似乎，会议是万能的，什么问题只要一到会议上，就迎刃而解了。

事实上是怎么样，我想大家都知道。

到底，什么时候才需要开会？

A.同时需要和多个人沟通，并且传递的信息是一样的。

B.同时需要和多个人沟通，并且研究的信息是一样的。

C.同时需要和多个人沟通，并且达成的目的是一样的。

假如，你发现一个个沟通效率更高，为什么一定要把大家召集起来去参加这些除了浪费时间和精力而没有任何价值的会议呢？

信息不全：

信息不全，是最害人的。

假如，你是部门经理，当你想做一项决策的时候，突然发现，许多环节的数据都没有。

这真是要命了！

你想去分析一下哪个招聘渠道更有效，结果却发现，部门没有基本的招聘各环节的数据记录。

然后，你就得费很大的力气，从零开始收集数据。

你想去分析一下哪个部门的绩效到底差到什么程度，差在哪，给出一定的改善建议和对策。

却突然发现，绩效数据空空如也，要么就是一些形式主义的。

你想去提拔一些干部，却突然发现，连最基本的完整人才盘点表都没有。

郁闷，油然而生。

而重新收集这些信息，需要浪费的巨量的时间，这还不是最可怕的。

最可怕的是，我们之前在要求测量工时和工作分析时，使用平均程度值。

结果，由于信息传达不精准导致执行的人，理解为 使用平均值。

表面看起来差了两个字，但是数据会相差20%，30%甚至50%，100%。

想一想，我们在日常信息传达中，到底有多少那种让你郁闷的事吧。

信息不精准，信息不全面，信息被误解，信息被遗漏。

最后，你以为交代别人的事办好了，别人也以为他办好了你交代的事，结果，到需要使用的时候，突然两个人都懵逼了。

然后，争吵开始发生，时间，再一次被浪费掉。

因此，对于信息的传达，一定要确认。

比如：我们一个简单的培训通知，都要通知和确认3次：

刚出计划时；

培训前一天；

培训前1小时；

确保信息传达无误，信息传达充分确认。

才不至于出现，“哎呀，我忘了XX信息了”

互动时间：

想一想，现实中，以上的坑，你掉进去了多少次，为什么？

你准备怎么改善？

许多时候，我们就是一个字——懒，或者眼高手低。总觉得，做个记录，麻烦。

打个电话，不好意思，张不开嘴。

但是，平时不积累，小事不麻烦。后面，出的是大事，更麻烦。

领导交代一个事，不完全明白什么意思，总觉得不好意思去问，自己瞎琢磨，最后导致信息不对称。

工作中的许多细节和数据，总不在乎，不喜欢记录，觉得麻烦。

结果，等到用的时候，发现更麻烦。

细节，决定成败

勤奋，决定成功

——今天的拆书到此结束。